Cách đăng nhập ứng dụng BIDV SmartBanking trên thiết bị lạ bằng EKYC Android

Ngày 20/10/2025, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tiếp tục tối ưu hóa trải nghiệm người dùng với tính năng EKYC trên nền tảng Android, giúp khách hàng đăng nhập vào ứng dụng SmartBanking từ các thiết bị lạ một cách an toàn và tiện lợi.

Theo thông tin từ thitruongtaichinhtiente.vn, quy trình đăng nhập qua EKYC trên thiết bị lạ đã được BIDV cải tiến đáng kể trong tháng 10 năm 2025. Khách hàng chỉ cần thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng BIDV SmartBanking trên thiết bị lạ
Chọn mục "Đăng nhập bằng EKYC"
Quét mã QR hiển thị trên màn hình bằng điện thoại đã đăng ký dịch vụ
Xác thực khuôn mặt và nhập thông tin cá nhân theo hướng dẫn
Hoàn tất đăng nhập và sử dụng các dịch vụ ngân hàng

Ông Nguyễn Văn Bình, Giám đốc Khối Phát triển sản phẩm số của BIDV, cho biết: "Chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao tính bảo mật đồng thời đơn giản hóa trải nghiệm khách hàng. Tính năng EKYC trên thiết bị lạ là minh chứng cho cam kết này."

Theo thống kê mới nhất, tính đến ngày 20/10/2025, đã có hơn 2 triệu khách hàng sử dụng thành công tính năng EKYC trên các thiết bị lạ, tăng 35% so với cùng kỳ năm 2024.

Để đảm bảo bảo mật, BIDV khuyến nghị khách hàng không chia sẻ mã xác thực, mã QR và nên thay đổi mật định kỳ. Mọi thắc mắc về tính năng EKYC, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1900 5458 47 hoặc đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất.